Spremljaj težave, ki jih prijavljajo uporabniki, in zagotovi nemoteno igranje za svoje igralce
Downdetector omogoča igralcem, da prijavijo in kategorizirajo težave v realnem času. Podjetja s področja iger lahko prejmejo takojšnja obvestila o prijavljenih težavah, kar omogoča hitro reševanje izpadov storitev.
Ključne prednosti
Poglej, katere težave imajo stranke
Milijoni igralcev obiščejo Downdetector, da preverijo stanje igralnih storitev. Poglej podatke v realnem času iz več kot 25 milijonov mesečnih prijav uporabnikov o težavah, ki vplivajo na igralce.
Spremljaj vse storitve, od katerih je odvisno tvoje podjetje
Uporabi Downdetector za spremljanje tvojih storitev skupaj s konkurenti in dobavitelji, kar ti pomaga ugotoviti vzroke izpadov, oceniti vpliv in pridobiti dragocene informacije za primerjalno analizo s konkurenco.
Najdi in odpravi težave hitreje
Prejemanje takojšnjih opozoril ob težavah s storitvijo omogoča tvoji ekipi hitro odzivanje in komunikacijo z prizadetimi strankami. Uporaba podatkov v realnem času izboljša odpravljanje težav in zmanjša povprečni čas popravila (MTTR). To pomaga izboljšati zadovoljstvo in zvestobo strank.
Spremljanje celotnega igralnega ekosistema
Downdetector Explorer ti pomaga prepoznati vir motenj. Preveri, ali težave izvirajo iz tvoje storitve ali iz storitev tretjih oseb, na katere se zanašajo stranke.
Igre
Ponudniki komunikacijskih storitev
Prenosi v živo
Strežniki
Glasovni klepeti
Izbrani članki in videoposnetki
